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土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。お問い合わせの内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

お知らせ

配送・送料について

宅配便: 送料385円(税込）
3980円以上ご購入で日本国内送料無料。
※商品代金合計には、お支払い手数料は含みません。

海外発送承ります。
送料一律3000円。　
注文時には国内配送料が表示されますが、ご注文内容確認後、海外送料に修正しご連絡致します。
宅配便（防水シート）: 【国内配送】
北海道、沖縄県、離島への配送は3300円(税込)。
他地域につきましては送料無料。

【海外配送】
海外発送承ります。
送料一律3000円。　
注文時に国内配送料が表示されますが、ご注文内容確認後、海外送料に修正し受注完了メールにてお知らせ致します。

支払い方法について

コンビニ決済

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートがご利用いただけます。
商品代金とは別に決済手数料が発生いたします。ご確認の上、お申込みください。
お支払期限内にご入金をお願い致します。期限を過ぎますと、注文内容が自動キャンセルとなります。

総合計金額	決済手数料(税込)
0円～ 5000円	100円
5000円～ 15000円	300円
15000円～ 30000円	600円
30000円～ 50000円	1000円
50000円～100000円	2000円

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

クレジット

オフィシャルショップおすすめ支払方法
※一括払いをご利用いただけます。

銀行振込（バーチャル口座）

※振込み手数料は、お客様にてご負担願います。

※注文番号ごとに異なる口座番号となります。
異なる注文番号でご注文の場合は、必ず別々にご入金をお願い致します。
合算でのご入金はできません。

※銀行振込の場合、入金タイミングによっては表示納期より発送が遅れることがあります。

※バーチャル口座にはお支払期限がございます。期限を過ぎますと、注文自動キャンセルとなります。お支払期日は必ずご確認ください。

▼ATMで振込先金融機関が見つからない場合
https://gmo-aozora.com/contents/atm-guide-01.html

返品について

返品期限: 商品の特性上、お客様の都合による返品・交換（例：「思っていたのと違った」「必要なくなった」等）はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。予めご容赦願います。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。